Normalmente essa rejeição ocorre quando você não possui garantia disponível em conta para fazer uma operação.

Lembrando que você pode consultar o valor disponível em garantias na sua conta Rico conforme abaixo:

1. Acesse sua conta Rico via site ;
2. No menu superior, clique e "Acessar Home Broker";
3. No canto superior direito, estará disponível o valor em "Garantia" .

Saiba Mais:

• Principais rejeições  .