Há duas formas para você fazer um envio de PIX: acessando sua Conta digital no menu "Conta", você pode clicar em "PIX" e lá escolher a melhor forma de fazer um PIX. Ou você pode clicar em "Transferências", selecionar a opção "Para outra pessoa" e então "Chave PIX". 

É importante ressaltar que o cliente não precisa ter uma chave PIX para fazer uma transferência via PIX. Ou seja, você só precisa escolher qual tipo de PIX deseja fazer e seguir o passo a passo explicado nas telas do Aplicativo Rico.

Se for uma transação via Chave PIX, você deverá inserir essa informação, o valor pretendido para a transferência e poderá concluir adicionando uma mensagem. 

No caso de PIX via dados, você só precisa inserir dados bancários da conta de destino e os dados de quem irá receber a quantia, selecionar o valor e concluir o PIX. Nesse cenário também é possível adicionar uma mensagem.