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Olá, como podemos ajudar?
Benefício de Atraso de Embarque​

Caso sua viagem atrase por 4 horas ou mais do que o previsto, você receberá uma indenização para minimizar o desconforto, podendo usar o valor como quiser.  

O que você precisa saber: 

  • As passagens (viagens nacionais ou internacionais - aérea, terrestre ou marítima) precisam ter sido pagas integralmente com seu Cartão Visa Infinite;

  • Antes da viagem, é preciso que você emita o Bilhete de Seguro no site da Visa. 

Se precisar reportar um incidente, os contatos disponíveis são: 

Se estiver no Brasil: 0800-891-3679 

Se estiver no EUA ou Canadá: 1-0800-396-9665 

Se estiver em outros países, ligue a cobrar para 1-303-967-1098 

Para ligações feitas de telefone celular, todas as taxas de roaming são de responsabilidade do usuário. 

Para mais informações, consulte o aplicativo ou acesse o site

Em caso de alterações ou divergências, os termos da Visa prevalecerão. 

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