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Benefício de Atraso de Bagagem​​

Se sua bagagem atrasar em voos nacionais ou no exterior, você receberá indenização de até R$1.600 para viagens nacionais e US$600,00  para viagens internacionais, minimizando os impactos causados pelo imprevisto.  

O que você precisa saber: 

  • Antes da viagem, é preciso que você emita o Bilhete de Seguro no site da Visa 

  • Não deixe o aeroporto sem antes preencher o relatório que comprove o atraso 

  • A bagagem precisa ter sido despachada e estar sob a responsabilidade da empresa transportadora.


Se precisar reportar um incidente, os contatos disponíveis são: 

  • Se estiver no Brasil: 0800-891-3679 

  • Se estiver no EUA ou Canadá: 1-0800-396-9665 

  • Se estiver em outros países, ligue a cobrar para 1-303-967-1098 

Para ligações feitas de telefone celular, todas as taxas de roaming são de responsabilidade do usuário.

Para mais informações, consulte o aplicativo ou acesse o site

Em caso de alterações ou divergências, os termos da Visa prevalecerão. 

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