Se você possuir chave(s) Pix cadastrada(s) em sua conta digital. Para prosseguir com a solicitação de encerramento de conta, é necessário que você exclua a(s) chave(s) cadastrada(s).
Fique tranquilo, após a exclusão da(s) chave(s) cadastrada(s), ela(s) já estará(ão) disponível(eis) para cadastro(s) em outra instituição de sua preferência.
Para realizar a exclusão, siga o passo a passo:
Abra seu aplicativo e vá na aba “Conta”;
Selecione “Pix” para entrar na sua área Pix;
Clique em “minhas chaves” e selecione qual deseja excluir;
Clique em “excluir chave” e confirme a escolha; e
Repita o processo até que todas as chaves sejam excluídas.
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