Importante: Não há custo para manutenção de sua conta Rico.
O encerramento da conta Rico deve ser feito através da área logada no site ou no App Rico. Acesse conforme o passo a passo abaixo:
Site:
- Acesse sua conta Rico via site www.rico.com.vc;
- No menu superior direito, clique no seu nome;
- Clique em "Meus Dados" e depois em "Dados cadastrais";
- Ao final da página no campo Cancelamento da sua conta Rico clique em "Cancelar conta e cadastro na Rico".
App Rico:
- Acesse seu App Rico e clique no Seu Nome;
- Em "Mais informações", clique em "Dados Cadastrais";
- Ao final da tela, selecione a opção "Encerrar minha conta" e clique em "Cancelar conta e cadastro na Rico".
Enviada a solicitação de cancelamento, caso não seja identificada nenhuma pendência, em até 30 dias corridos a conta será cancelada.
Importante:
- Para cancelar sua conta e seu cadastro na Rico é necessário que sua posição em investimentos — seja em Renda Fixa, Fundos de Investimento e Renda Variável — esteja ZERADA. Para isso, você deve resgatar suas aplicações financeiras que não possuem carência ou transferir a custódia de sua posição para outra instituição;
- Além disso, o seu saldo em conta deve estar igualmente zerado, inclusive sem nenhum lançamento futuro programado.
- Caso tenha a conta digital ativa no Banco Rico, deverá cancelar todos os serviços (Cartão, Chave Pix, Portabilidade de salário, entre outros) através do seu app Rico antes de realizar a solicitação de cancelamento da sua conta investimento.
