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A Ouvidoria enviará a resposta final em até 10 (dez) dias úteis, contados a partir da data de recepção de sua manifestação, conforme previsto na Resolução 4.860 / 2020, do Banco Central do Brasil.


Saiba Mais:

  • Como a Ouvidoria atua?
  • O que é a Ouvidoria Rico?
  • Qual a função da Ouvidoria?
  • O atendimento da Ouvidoria é regulamentado?
  • Como entrar em contato com a Ouvidoria?


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