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Olá, como podemos ajudar?
Como faço a recuperação do Código de Cliente?

Para recuperar seu número de conta de acesso a Rico, siga o passo a passo conforme abaixo:

Como fazer a recuperação no App:

  1. Acesse o app da Rico;
  2. Clique em "Acessar Minha Conta";
  3. Em seguida, selecione "Recuperar minha conta";
  4. Informe seu CPF;
  5. Informe sua data de nascimento;
  6. Seu número de conta para acesso a Rico será enviado por SMS no telefone cadastrado.

Como fazer a recuperação no Site:

  1.  Acesse o site da Rico e clique em "Entrar";
  2. Em seguida, selecione "Recuperar minha conta";
  3. Informe seu CPF;
  4. Informe sua data de nascimento;
  5. Seu número de conta para acesso a Rico será enviado por SMS no telefone cadastrado.

Mudou seu telefone? Clique aqui para conferir como fazer a atualização.

Importante: O acesso é realizado com seu número de conta Rico e esse não pode ser alterado ou modificado.

Saiba Mais:

  • Como recuperar minha senha Rico?
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