Sim. Você agora tem um novo login para acessar a plataforma da RICO que está de cara nova!
Nós já te enviamos seus novos dados de acesso no seu e-mail cadastrado. Procure pelo assunto "Recado importante sobre seu login e senha na Rico!".
Esses dados são provisórios, válidos por 48 horas, mas se você não achou o e-mail dentro desse prazo não tem problema.
Você pode recuperar seus novos dados de acesso a conta Rico, de duas formas:
A. Através do Rico ZAP, o WhatsApp da Rico:
- Envie uma mensagem WhatsApp para o número 11 4935-2740;
- Informe seu CPF;
- Selecione as opções Recuperar Senha e Reenvio de login de acesso à conta Rico.
B. Utilizando as plataformas App ou Site:
- Recuperação do login;
- Recuperação da senha de acesso;
Ah! É legal reinstalar o aplicativo antes de fazer a tentativa com o novo login para que ocorra a atualização correta do app com o novo código da conta.
Mudou seu telefone ou e-mail cadastrado? Selecione uma das opções abaixo e confira o passo a passo para solicitar a atualização.