Central de atendimento

Olá, como podemos ajudar?
Como solicitar um cancelamento de conta por óbito?

Neste caso o processo de cancelamento é exclusivamente por e-mail.  

Pedimos que envie uma cópia da Certidão de Óbito através do formulário.

Informe:

  • Nome, E-mail, CPF;
  • Tema que deseja atendimento: CADASTRO > ENVIO DE DOCUMENTOS > ESPÓLIO; 
  • Descreva a sua solicitação, e adicione anexos.  


Após o envio, o time responsável enviará os próximos passos. 

Além disso, caso você deseje consultar saldo e ativos do titular falecido, será necessário enviar também a Certidão de Inventário para o mesmo e-mail. 

Caso haja algum assessor responsável por essa conta, sugerimos que entre em contato com ele, pois ele poderá te ajudar intermediando o contato conosco. 

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