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Olá, como podemos ajudar?
Como alterar meu endereço cadastrado em minha Conta Rico?

Para realizar a alteração do seu endereço cadastrado, você pode acessar pelo site ou pelo APP. 

 Pelo site: 

  1. Acesse o portal https://www.rico.com.vc/ e faça o seu login;
  2. Após o login, no canto superior direito da tela, clique em seu nome e depois selecione a opção Dados cadastrais;
  3. No campo de Dados residenciais, insira os dados atualizados e coloque sua assinatura eletrônica pra salvar as alterações;

Pelo APP:

  1. Entre no seu aplicativo Rico e clique em no seu Nome;
  2. Clique em Dados cadastrais e em seguida em Informações pessoais;
  3. Deslize a tela até a parte de Endereço, realize as modificações necessárias e clique em Salvar informações.

Caso seja necessário enviar o documento de comprovante, iremos solicitar por e-mail e por um aviso no site, em seu próximo login.  Você receberá um retorno da aprovação em até 1 dia útil.

O documento deve ser datado até 6 meses do vencimento, em seu nome, dos pais ou do seu cônjuge.

Endereço no Exterior

Atualmente, não é possível a inclusão de endereço fora do Brasil.  


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