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Olá, como podemos ajudar?
Como atualizar o meu cadastro?

A atualização dos dados cadastrais é feita exclusivamente através da área logada no site da Rico. Acesse conforme o passo a passo abaixo:

  1. Acesse sua conta Rico via site;
  2. No menu superior direito, clique no seu nome;
  3. Clique em "Meus Dados" e depois em "Dados Cadastrais";
  4. Em seguida clique em "Editar dados cadastrais" reveja os dados cadastrais;
  5. Ao final da página clique em:
    1. Manter dados atuais: Caso não seja necessário realizar nenhuma atualização;
    2. Salvar: Caso tenha atualizado alguma informação.
  6. Informe sua assinatura eletrônica e clique em Enviar.
Via aplicativo:
  1.  Acesse sua conta Rico via aplicativo;
  2. No menu superior esquerdo, clique no seu nome;
  3. Clique no símbolo de engrenagem (configurações) no canto superior direito;";
  4. Clique em "Dados Cadastrais"
  5. Em seguida clique em "Informações Pessoas" reveja os dados cadastrais;
  6. Ao final da página clique em “Salvar Informações” 

Após o envio, caso não seja identificada nenhuma pendência, a atualização cadastral será finalizada em até 1 dia útil.

Saiba Mais:

  • Como atualizar os campos não editáveis do meu cadastro?
  • Como atualizar o meu telefone cadastrado?
  • Como atualizar o meu e-mail cadastrado?
  • Como alterar ou recuperar a assinatura eletrônica?
Essa informação foi útil?
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