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Como cancelar uma plataforma contratada?

O cancelamento da plataforma é feito diretamente em nosso site, para isso clique na seção superior "Opere na Bolsa" e depois na aba de "Plataformas de Negociação", procure pela plataforma e clique em "Cancelar", leia o termo de cancelamento da plataforma e insira sua assinatura eletrônica.

Importante: a mensalidade da plataforma é debitada no mês seguinte referente ao mês utilizado. Não realizamos cobramos proporcionais, de modo que aconselhamos que cancele a plataforma no último dia do mês.

As plataformas gratuitas, por não ter custo, não podem ser cancelada.

Veja também:

  • Minha plataforma foi cancelada sem eu pedir, o que aconteceu?
  • Posso cancelar a plataforma a qualquer momento?
  • Quais os custos das plataformas?

     
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