Caso esteja enfrentando algum erro para inicialização do seu RicoTrader, tente reiniciar seu computador e logar novamente. Se o problema persistir, entre em contato diretamente com o suporte da Nelogica que é a desenvolvedora da plataforma:

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• Aparece "licença expirada ou usuário expirado/inválido" ao acessar a plataforma, o que aconteceu?
• Minha plataforma foi cancelada sem eu pedir, o que aconteceu?